云时代下管理会计、业财融合是必然趋势，新时代下催生新平台及新型财务人，好管家财税集团为提升员工如何做好营销服务以及如何做好续费升级，于2022年6月22日下午4点特邀“亿企赢”营销实战专家——肖烨，为会计事业部财税顾问、高端事业部全员及市场部全员带来以《别错过服务中的营销机会》为主题的培训，巧用服务技巧构建客公关系，打造高标准的服务团队，提升客户满意度。

      本次培训以场景化的方式进行分享和讲解，同时结合现场模拟演练，让员工更好地理解服务中的关键点，在客户服务当中应主动站到客户的角度思考问题，深度了解客户需求，精准服务，提升服务价值，多为客户做增值服务、提供超体验服务。

      肖老师针对如何做好客户服务提出的三度：态度、热爱度、专业度。首先员工需要具备一定的服务意识和态度，往往在能力和态度二选一时，大多数人选择的是后者，所以态度决定了服务的初心；其次是热爱，热爱是动力，只有爱岗、爱业、爱司、爱己，不断地充电和学习，提升自身专业，勇于接受和迎接不同的挑战，时刻保持一颗年轻的心，自我驱动，敢于创新、相信态度、热爱专业，即决定了你服务长度。

      同时，2022年6月23日下午，公司特安排总经理韩兴，为全体员工针对高端业务进行培训，内容主要包含：高端业务的类型、高端业务的内容、高端业务针对客户的需求、服务流程、报价、服务话术等，让全体员工全面地了解高端业务，实现部门协作，也让基础的引流客户稳步发展，走向高端！

      在当前激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长远的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才专业高低对企业的发展，发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得尤为重要。员工要更深度的了解公司业务，打通部门协作，提升客户服务是好管家人的责任。

      目前，陕西好管家财税集团已为1700多家企业做财务审计服务，为2000多家大中小型企业提供专业的财税筹划服务，为5000多家企业老板做过财税管控的课程培训和辅导，累计服务企业超6000家，为8000多名企业内部财务人员做过专业系统的辅导和会计培训教育。陕西好管家拥有专业的技术团队、是本地区最大、最有实力的财税服务公司。企业的发展离不开专业的人才，好管家对人员的培养不容松懈，做好客户服务，致力协作，实现共赢！选择好管家，为企业管好家！